« Faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 31 janvier 2023, il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur programme de vols pour la même journée de 5h00 à 22h30, sur l'aéroport de Paris-Orly », explique la Royal air Maroc sur son site web indiquant « qu’elle accompagnera ses clients en les transférant sur d'autres vols ». De son côté, l’office national des aéroports invite, via sa page facebook, les voyageurs à destination et en provenance de la France à vérifier le statut de leurs vols auprès de leurs compagnies aériennes avant de se rendre à l’aéroport.

La RAM informe par la même occasion les voyageurs prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 31 janvier 2023 , qu’ils ont été transférés à bord des vols AT770 et AT771 de la même journée. Ceux, prévus sur le vol annulé AT777 ont, quant à eux, été transférés à bord du vol AT761 du 31 janvier2023. Les voyageurs prévus sur le vol annulé AT776 , ont été de leur côté, transférés à bord du vol AT760 et reliquat o/b at764 du 01 février 2023.

La compagnie nationale précise par ailleurs que tous les détenteurs de billets d'avion sur les vols ci-haut, ne souhaitant pas voyager à bord de vols mis à leur disposition, ont la possibilité d’être remboursés. Ils peuvent aussi procédé à un changement de date, vers la même destination ou une destination du réseau RAM en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue. La procédure est gratuite.