Rabat : Lancement d’un centre d’appel dédié aux MRE

Un centre d'appel dédié aux Marocains résidant à l'étranger (MRE), mis en place par le ministère des Affaires étrangères et de la coopération internationale, a été officiellement lancé lundi 5 novembre 2018 à Rabat.

Ouverte également aux étrangers désirant s'informer sur le voyage et le séjour au Maroc, cette plateforme, disponible 12 heures par jour (08h-20h), a pour objectif de faciliter à la diaspora marocaine l'accès aux services consulaires et à un ensemble d'informations sur les différents documents administratifs, sans avoir à se déplacer aux consulats.

Proposant un numéro vert couvrant 26 pays en Europe qui concentre près de 84% des MRE, ce centre d'appel, fournira des services en sept langues et permettra aussi de faire le suivi et le traitement des dossiers.