Fiat auto Maroc représentait cinq marques distinctes mais complémentaires, Fiat, Fiat professionnel, Abarth, Alfa Romeo et Lancia. Il lui manquait un Flag-Ship SUV. C’est chose faite avec l’arrivée de Jeep dans le portefeuille du distributeur.
En intégrant la carte Jeep® en ce 23 septembre 2013, c’est aujourd’hui chose faite. En effet, le Maroc représente un vrai potentiel dans le domaine des SUV. En 2012, les segments des SUV représentaient près de 20% des parts de marché au Maroc en enregistrant plus de 22 000 immatriculations, contre 2800 il y a 10 ans, soit une progression exceptionnelle de près de 600%, supérieure à la progression générale du marché de l’automobile. Afin de parvenir à ses objectifs et s’intégrer dans un marché à fort potentiel, Fiat Group Automobiles Maroc s’appuiera sur 3 piliers principaux :
Pilier 1 : Un réseau premium dédié
La succursale Italcar de FGAM distribuera exclusivement au sein de son showroom de Casablanca Maârif uniquement les marques premium du groupe : Alfa Romeo, Lancia, Abarth et bien entendu Jeep. Les marques Fiat et Fiat Professionnel seront quant à elles distribuées dans un nouveau showroom Boulevard Abdelmoumen et toujours au sein de Italcar Mandarona. Fiat Group Automobiles Maroc offrira donc à la clientèle Marocaine de l’espace distinct et dédié, adapté au besoin de chaque clientèle. La marque Jeep® est également distribuée au sein des showrooms d’El Jadida et d’Agadir, en attendant de prochains points de vente.
Pilier 2 : Un SAV de qualité
Le service après-vente des anciens détenteurs de Jeep® a repris dès le printemps derniers. Avec l’objectif d’offrir toujours un meilleur service, l’ Atelier de Sidi Maârouf aura bientôt fini d’être rénové. Mais pour la clientèle Jeep®, Fiat Group Automobiles Maroc mettra en place dès le milieu du mois d’octobre son service de conciergerie. La clientèle Jeep® n’aura plus besoin de se déplacer. En effet, sur simple appel à la conciergerie, un voiturier viendra récupérer votre voiture à domicile ou votre lieu de travail pour l’amener à l’atelier, et vous la restituera dès que le contrôle, le service technique ou les réparations auront été effectués, et cela sans frais. Ce service premium offrira à sa clientèle un gain de temps certains, et également un service personnalisé.
WRANGLER
Pour plus de 70 ans, Jeep a été la véritable icône de la liberté. Le Wrangler de nos jours est né avec toute cette extraordinaire expérience, prêt à vivre de nouvelles aventures partout: se connecter avec tout ce qu’on recherche dès le départ, gravir à partir d’un point de vue différent, plonger dans l’imprévisible. Wrangler est conçu pour résister et conduire ses occupants vers de nouveaux sommets