Le Togo améliore les performances de son administration publique
Les acteurs de l'administration publique vont se doter de trois documents stratégiques. Objectif : les guider afin d'améliorer leur performance.
Lilia Habboul
Ces études visent à guider le gouvernement dans la prise de décisions sur l’amélioration du secteur public. Il s’agit des études sur la satisfaction des usagers des services publics, la simplification et la dématérialisation des procédures administratives, et enfin sur la création de 02 centres administratifs des services partagés, rapporte la presse locale.
«Je salue le choix du gouvernement togolais d'avoir réalisé cette enquête sur la satisfaction des usagers, qui a couvert d'importants services publics (eau, électricité, transport, médias publics, éducation, santé, délivrance d'identité, etc.)», a indiqué Sampo Alandja, Directeur de cabinet du ministère de la Fonction publique, du travail et du dialogue social.
Le Togo ambitionne de digitaliser 75% des démarches administratives d’ici 2025.
«Je salue le choix du gouvernement togolais d'avoir réalisé cette enquête sur la satisfaction des usagers, qui a couvert d'importants services publics (eau, électricité, transport, médias publics, éducation, santé, délivrance d'identité, etc.)», a indiqué Sampo Alandja, Directeur de cabinet du ministère de la Fonction publique, du travail et du dialogue social.
Le Togo ambitionne de digitaliser 75% des démarches administratives d’ici 2025.
