Zineb Drissi Kaitouni: "Nous souhaitons accompagner la modernisation du secteur médical au Maroc".
Après 9 ans d’activité sur le marché, Dabadoc franchit un nouveau cap et lance une nouvelle offre destinée aux entreprises. D’autres projets verront le jour prochainement. Explications de la cofondatrice et DG de la plateforme, Zineb Drissi Kaitouni.
Mounia Kabiri Kettani
Zineb Drissi Kaitouni, cofondatrice et DG de la plateforme Dabadoc.
Entretien de Zineb Drissi Kaitouni, cofondatrice et DG de la plateforme Dabadoc
L’Observateur du Maroc et d’Afrique : DabaDoc lance un nouveau service pour digitaliser la médecine de travail au Maroc. De quoi s’agit-il concrètement ?
Zineb Drissi Kaitouni: A travers le lancement de DabaDoc Corporate nous voulons asseoir cette notion de digitalisation de bout en bout de la médecine de travail. L’offre a été co-construite au cours des 12 derniers mois en partenariat avec Attijariwafa Bank, Axa Assurance Maroc et CIMA en plus d’Orange Maroc. L’objectif est de digitaliser toute cette relation entre le collaborateur, le médecin du travail, et le service RH en plaçant le bien-être de leurs collaborateurs au cœur de leur stratégie sociale, prévenir le burn-out... Pour le collaborateur, cette solution permet la réduction des coûts et du temps liés au déplacement grâce à la visite médicale par vidéo consultation. Pour les services RH, c’est une source de gain de temps et de productivité grâce à la prise de rendez-vous en ligne et à la consultation vidéo, la dématérialisation et digitalisation intégrale des dossiers médicaux des collaborateurs...
Quelles ambitions à travers ce lancement?
Nous avons noué des partenariats avec de grands groupes tels que Axa assurance Maroc, Attijariwafa Bank, et Orange Maroc. Actuellement, nous sommes en discussion avec d’autres groupes notamment des multinationales et PME dans divers secteurs d’activités.
Qu’en est-il de la sécurité des données médicales ?
Nous respectons l’intégralité des obligations légales en matière de protection des données personnelles de santé. D’ailleurs, le processus de traitement des données sur DabaDoc a obtenu l’autorisation CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel). Par exemple pour DabaDoc Corporate, la confidentialité des dossiers médicaux est totalement respectée. Nous ne proposons pas le service de médecine de travail. Nous digitalisons juste sa relation avec les autres parties prenantes. Même chose pour les communications vidéo/audio entre médecins et patients, elles ne sont pas enregistrées et nous utilisons les standards technologiques les plus sécurisés, comme l’HTTPS encryption et les HIPAA compliant services, pour une sécurité maximale.
D’autres projets prévus pour la période à venir ?
Oui. Notre objectif est de digitaliser le secteur de la santé. Et donc, d’autres solutions seront lancées prochainement pour répondre à d’autres problématiques du secteur de la santé. Déjà, nous sommes fortement impliqués dans le projet de la généralisation de l’AMO à travers la digitalisation de tous les process de la CNSS. Les discussions sont en cours avec la caisse pour l’interfaçage de ses différentes plateformes.
En gros, au Maroc et en Afrique, nous souhaitons pouvoir accompagner la modernisation du secteur médical par la mise en place de solutions technologiques innovantes qui permettent de rapprocher les citoyens marocains du corps médical.
L’Observateur du Maroc et d’Afrique : DabaDoc lance un nouveau service pour digitaliser la médecine de travail au Maroc. De quoi s’agit-il concrètement ?
Zineb Drissi Kaitouni: A travers le lancement de DabaDoc Corporate nous voulons asseoir cette notion de digitalisation de bout en bout de la médecine de travail. L’offre a été co-construite au cours des 12 derniers mois en partenariat avec Attijariwafa Bank, Axa Assurance Maroc et CIMA en plus d’Orange Maroc. L’objectif est de digitaliser toute cette relation entre le collaborateur, le médecin du travail, et le service RH en plaçant le bien-être de leurs collaborateurs au cœur de leur stratégie sociale, prévenir le burn-out... Pour le collaborateur, cette solution permet la réduction des coûts et du temps liés au déplacement grâce à la visite médicale par vidéo consultation. Pour les services RH, c’est une source de gain de temps et de productivité grâce à la prise de rendez-vous en ligne et à la consultation vidéo, la dématérialisation et digitalisation intégrale des dossiers médicaux des collaborateurs...
Quelles ambitions à travers ce lancement?
Nous avons noué des partenariats avec de grands groupes tels que Axa assurance Maroc, Attijariwafa Bank, et Orange Maroc. Actuellement, nous sommes en discussion avec d’autres groupes notamment des multinationales et PME dans divers secteurs d’activités.
Qu’en est-il de la sécurité des données médicales ?
Nous respectons l’intégralité des obligations légales en matière de protection des données personnelles de santé. D’ailleurs, le processus de traitement des données sur DabaDoc a obtenu l’autorisation CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel). Par exemple pour DabaDoc Corporate, la confidentialité des dossiers médicaux est totalement respectée. Nous ne proposons pas le service de médecine de travail. Nous digitalisons juste sa relation avec les autres parties prenantes. Même chose pour les communications vidéo/audio entre médecins et patients, elles ne sont pas enregistrées et nous utilisons les standards technologiques les plus sécurisés, comme l’HTTPS encryption et les HIPAA compliant services, pour une sécurité maximale.
D’autres projets prévus pour la période à venir ?
Oui. Notre objectif est de digitaliser le secteur de la santé. Et donc, d’autres solutions seront lancées prochainement pour répondre à d’autres problématiques du secteur de la santé. Déjà, nous sommes fortement impliqués dans le projet de la généralisation de l’AMO à travers la digitalisation de tous les process de la CNSS. Les discussions sont en cours avec la caisse pour l’interfaçage de ses différentes plateformes.
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