Renault et Atos s’associent et offrent aux automobilistes la possibilité de rester toujours en ligne. C’est plutôt une bonne nouvelle.
La tablette R-Link disponible dans plusieurs modèles Renault, permet de réaliser des achats sécurisés depuis le véhicule. Cette trouvaille est le fruit de l’association entre Renault et Atos Worldwide, filiale d’Atos dans les paiements électroniques et les services transactionnels de haute technologie. R-Link est un système multimédia embarqué et connecté, qui équipe déjà de nombreux véhicules de la gamme Renault.
Atos Worldline confie la partie connectivité à Orange Business Services, l’un des principaux opérateurs de télécommunication pour les entreprises dans le monde. Renault R-Link, système multimédia, intégré et connecté, pensé pour un usage automobile, offre une navigation simple grâce à un grand écran tactile et un magasin d'applications ouvert à des partenaires extérieurs pour un enrichissement actualisé en permanence.
L’ergonomie et les fonctionnalités du système ont été conçues pour faire de Renault R-Link la solution la plus sécurisée du marché pour le conducteur et pour l’automobile. Pour cette innovation, Atos a reçu le mois dernier de Renault-Nissan Purchasing Organisation le Trophée de l’Innovation lors de la cérémonie de remise des Trophées Fournisseurs.
Atos et Renault sont reconnus par le marché comme des acteurs majeurs dans les domaines de la mobilité et du véhicule connecté. Gartner positionne Atos comme le leader européen pour la fourniture de services de mobilité dans le monde entier (Gartner, Competitive Landscape : Enterprise Mobility C&SI Services, Major Providers, Worldwide, March, 2012) et l’étude SBD’s Connected Car Guide, March 2012 du cabinet
spécialisé SBD classeRenault dans le top 3 des offres Voiture Connectées en Europe.
«Notre relation à l’espace et au temps évolue rapidement ; nous sommes de plus en plus mobiles, connectés, exigeants, y compris en voiture. Avec R-Link, l’objectif de Renault est d’offrir à ses clients, non seulement les automobiles qui leur conviennent, mais de surcroît, les services les plus innovants, personnalisés et interactifs, au meilleur prix, en fédérant un écosystème de partenaires dans un modèle économique gagnant-gagnant», a déclaré Jean-François Martin, directeur de Renault Services International
Que fait Atos ?
Atos SE (Société Européenne), acteur international des services informatiques avec un chiffre d’affaires annuel de 8,8 milliards d’euros et 76 400 collaborateurs dans 47 pays, fournit à ses clients du monde entier des services transactionnels de haute technologie, des solutions de conseil et de services technologiques, d’intégration de systèmes et d’infogérance. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance industrielle, il sert ses clients dans les secteurs suivants: Industrie, Distribution & Services, Services Financiers, Energie & Services Publics, Télécoms, Médias & Technologie, Secteur Public, Santé & Transports. Atos délivre les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l’entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d’Atos, Atos Consulting & Technology Services, Atos Worldline et Atos Worldgrid.
Trophée Service Après Vente Monde pour Sopriam
Lors du Customer Satisfaction International Meeting, qui s’est déroulé mardi 2 juillet à Paris Sopriam, Importateur et Distributeur des Marques Peugeot et Citroën a été élu vainqueur du Trophée Service Après vente. Ce prix, organisé et discerné par PSA Peugeot et Citroën, récompense les filiales et importateurs du groupe les plus performants dans la satisfaction de leurs clients. Ils sont 150 à travers le monde
Cette consécration est la meilleure preuve du professionnalisme de nos équipes, et la résultante des investissements et des efforts de Sopriam pour rendre la meilleure qualité de service à ses clients.
Pour rappel, 97% de nos clients ont été satisfaits de nos services de ventes et d’après ventes.