Tourisme. Une année 2023 exceptionnelle

« L'année 2023 s'est clôturée sur des performances exceptionnelles pour la destination Maroc », a noté l'ONMT à l'occasion de la tenue de son dernier conseil d'administration sous la présidence de Fatim-Zahra Ammor, ministre du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie sociale et solidaire.

Ainsi, malgré les défis posés par le séisme d'Al Haouz et un contexte international complexe en 2023, la destination Maroc a dépassé ses principaux concurrents avec des augmentations significatives des arrivées ( 34%), des nuitées ( 35%) et des recettes touristiques ( 12%). Cette performance remarquable a été soutenue par le lancement du plan d'action stratégique "Lightin Action", aligné avec la nouvelle feuille de route du tourisme. Ce plan ambitieux se concentre sur quatre axes majeurs : le marketing, la transformation numérique complète, l'expansion du réseau aérien et la conquête de nouveaux marchés.

Après avoir présenté le bilan de l'année 2023, un état des lieux des performances du secteur durant le premier semestre de 2024 a été exposé aux administrateurs de l'Office. À fin mai 2024, près de 6 millions de touristes ont visité le Maroc, marquant une augmentation de 15% par rapport à la même période de l'année précédente et une hausse de 38% par rapport à 2019, année de référence. Les nuitées ont également connu une progression significative, atteignant 10,44 millions à fin mai, soit une augmentation de 8% par rapport à 2023. En termes de recettes voyages, elles ont totalisé 31,87 milliards de dirhams au cours des quatre premiers mois de l'année en cours, maintenant ainsi le même niveau qu'en 2023 et enregistrant une croissance notable de 39% par rapport à fin avril 2019.

Au cours des six premiers mois, l'Office a intensifié ses efforts sur tous les fronts. Il a renforcé ses partenariats avec les médias nationaux et internationaux pour produire du contenu promotionnel et diffusé des vidéos originales « Visit Morocco » sur ses plateformes numériques. Des campagnes d'influence ciblées ont également été lancées dans les principaux marchés émetteurs.

Sur le plan aérien, l'ONMT a dépassé ses performances de 2023 avec une augmentation significative de sa capacité contractuelle de 40% au premier semestre, accompagné du lancement de nouvelles routes aériennes visant à améliorer la connectivité de la destination Maroc à l'échelle mondiale .

En matière de représentation internationale, l'ONMT s'est distingué lors des salons touristiques majeurs, notamment au Fitur 2024 à Madrid et au Salon des Vacances à Bruxelles, où son stand innovant mettant en avant les régions marocaines a remporté le prix du meilleur stand .

Pour le deuxième semestre de l'année, l'ONMT prévoit de lancer plusieurs initiatives clés et projets structurants, dans le cadre du plan « Lumière en action ». L'office va innover en développant du contenu adapté aux principaux réseaux sociaux, tout en intensifiant les collaborations, le co-branding et le marketing d'influence.

Une attention particulière sera accordée au secteur aérien et à la distribution, avec pour objectif de sécuriser 4,3 millions de sièges pour la saison hiver 2024-2025, soit une augmentation annuelle de 15%. Parallèlement, le deuxième semestre verra une augmentation de l'agressivité commerciale sur les marchés traditionnels, ainsi que le lancement d'un nouveau concept de stand lors des salons internationaux, tout en poursuivant la transformation interne de l'Office pour répondre aux nouvelles ambitions touristiques. du Royaume.

À l'issue du conseil d'administration du 20 décembre 2023, les comptes de l'exercice 2023, ainsi que le projet de résolutions, ont été approuvés à l'unanimité par les administrateurs. Ils ont également validé le plan d'action de M. Adel El Fakir pour le deuxième semestre 2024 et les projets structurants pour l'Office et la destination Maroc.

Le Conseil d'Administration a exprimé ses vifs remerciements à M. Adel El Fakir pour ses six années de leadership à la tête de l'ONMT, saluant son bilan positif et le succès des initiatives lancées sous sa direction. Parmi celles-ci figurent la transformation interne de l'Office, le renforcement de la visibilité internationale de la destination Maroc, les partenariats stratégiques avec les leaders mondiaux du secteur touristique, notamment dans le domaine aérien, ainsi que le triomphe des campagnes de promotion telles que « Maroc, Terre de lumière ».