Société
Chargeurs contrefaits : Quand le "low cost" tue
Les chargeurs contrefaits continuent de faire des victimes. Souvent fabriqués avec des composants de mauvaise qualité, ces appareils bon marché peuvent entraîner des risques sérieux tels que des chocs électriques, les incendies ou encore des dommages à vos appareils. Un produit à petit prix qui peut finalement coûter très cher…
Hayat Kamal Idrissi
Un chargeur certifié pour une utilisation "save"
Certains produits achetés à petit prix pourraient coûter très cher.
Les experts n’ont de cesse de mettre en garde contre les dangers liés à l'utilisation de chargeurs de téléphone contrefaits. Avec chaque nouvel incident, la problématique refait surface en rappelant le grand risque lié à un tel usage. Le dernier en date, l’incendie de Temara, survenu samedi dernier. Cinq enfants ont perdu la vie après avoir été pris au piège dans une maison en feu. La cause de ce drame serait un chargeur ayant explosé et pris feu, selon les premiers éléments d'information fournis par des sources proches de ce dossier. Un énième incendie provoqué par des appareils contrefaits.
Bon marché, mais...
« Bon marché et disponibles à petit prix, ces chargeurs "séduisent" les consommateurs qui continuent à les utiliser malgré les nombreuses alertes lancées par des experts », explique à L’Obsrevateur du Maroc et d’Afrique Ali Chettour, président de l’Association marocaine de défense des droits des consommateurs (AMDDC) et membre de la Fédération marocaine des droits du consommateur.
Pour cet acteur associatif « l’achat de chargeurs de mauvaise qualité peut représenter un risque sérieux pour la sécurité des consommateurs, entraînant une surchauffe voire une explosion. Malheureusement ces incidents qui survenant dans des foyers et autres commerces causent des pertes humaines et de lourds dégâts matériels », déplore Chettour.
Le président de l'AMDDC estime par ailleurs que « la qualité a un prix. Dans le cas des chargeurs, on ne peut pas faire fi et s’en passer. Chaque consommateur est responsable de sa sécurité et de celle de sa famille. Il est donc essentiel de prendre ce danger au sérieux et d’éviter de se procurer des chargeurs n’importe où ou dans des magasins non contrôlés et n’ayant pas d’autorisation de commercialisation », recommande le président de l’AMDDC.
Risque potentiel
Des recommandations qui rejoignent les conseils et les avertissements de Aziz Bensmih, expert en génie électromécanique. « L'organisation Electrical Safety First a mené plusieurs tests qui ont révélé que 98 % des chargeurs contrefaits présentent un risque potentiel de choc électrique mortel ou d'incendie », affirme l’expert. Organisation caritative britannique, Electrical Safety First travaille avec les secteurs de l'industrie électrique et le gouvernement britannique pour réduire les décès et les blessures causés par les accidents électriques (NDLR).
Presque 100%, un chiffre inquiétant surtout si l’on constate « l’engouement » pour ces appareils bon marché dont le prix ne dépasse souvent pas les 40 dhs et qui peut même atteindre les 15 dhs !!! « Entre un chargeur authentique estimé « couteux » et un contrefait à un très bas prix, le choix du consommateur « inconscient » du danger est vite fait. Mais le prix dans ce cas là sera trop cher pour la sécurité de l’utilisateur et des gens qui vivent avec lui », met en garde le spécialiste.
Produit bon marché
Mais pourquoi le prix de ces chargeurs est aussi bas ? « Ces produits, souvent fabriqués à très bas coût, manquent de composants essentiels comme les fusibles ce qui compromet leur sécurité », explique Aziz Bensmih. Des propos confirmés par les résultats présentés par UFC-Que Choisir (le site internet quechoisir.org) et révélant que la moitié des chargeurs contrefaits testés présentaient des défauts de sécurité électrique, tels qu'une isolation insuffisante, des protections inadéquates contre les surcharges et des connecteurs mal fixés. « Ces défaillances peuvent entraîner des risques d'électrisation, d'électrocution ou d'incendie », tranche l’expert marocain.
« De plus, ces chargeurs produisent souvent une alimentation électrique de mauvaise qualité avec beaucoup de bruit, ce qui peut interférer avec le fonctionnement de votre téléphone. Une mauvaise régulation du courant qui peut détériorer la batterie et réduire considérablement sa durée de vie. Pire encore, elle peut provoquer des dysfonctionnements de l'écran tactile, voire endommager la carte mère du téléphone », énumère Bensmih.
Identifier le danger
Un véritable risque pour la sécurité du consommateur et de son téléphone. Mais comment peut-on identifier un chargeur potentiellement dangereux ? « Il est recommandé de vérifier les éléments suivants: Les broches de la prise : Assurez-vous qu'il y a au moins 9,5 mm entre le bord des broches et le bord du chargeur. Une distance insuffisante peut augmenter le risque de choc électrique lors du branchement ou du débranchement. Crucial, vérifiez le marquage. Recherchez le nom ou le logo du fabricant, le numéro de modèle et de lot, ainsi que la marque de conformité CE. Cela indique que le chargeur est certifié par le fabricant du téléphone. L'absence de ces informations peut indiquer un produit contrefait », détaille Bensmih.
Même recommandations de la part de Ali Chettour, qui insiste sur la présence du logo du fabricant et sur le fait de s’assurer que sa capacité et sa tension correspondent aux spécifications d’origine. « Il faut aussi éviter les chargeurs mal emballés ou sans informations sur le fabricant. Si après utilisation, une chaleur anormale est détectée, il faut immédiatement cesser de l’utiliser. Il est également fortement déconseillé d’acheter des batteries d’occasion ou reconditionnées auprès de sources non fiables », insiste le président de l’AMDDC.
Ce dernier déplore une pratique très courante et recommande vivement de ne jamais laisser un téléphone en charge trop longtemps, surtout pendant le sommeil pour éviter tout risque de détérioration ou d’explosion. « Un consommateur averti doit adopter une culture de consommation responsable, notamment en exigeant une facture détaillée prouvant la qualité du produit, un élément crucial en cas de besoin ultérieur », conclut Chettour.
Bon marché, mais...
« Bon marché et disponibles à petit prix, ces chargeurs "séduisent" les consommateurs qui continuent à les utiliser malgré les nombreuses alertes lancées par des experts », explique à L’Obsrevateur du Maroc et d’Afrique Ali Chettour, président de l’Association marocaine de défense des droits des consommateurs (AMDDC) et membre de la Fédération marocaine des droits du consommateur.
Pour cet acteur associatif « l’achat de chargeurs de mauvaise qualité peut représenter un risque sérieux pour la sécurité des consommateurs, entraînant une surchauffe voire une explosion. Malheureusement ces incidents qui survenant dans des foyers et autres commerces causent des pertes humaines et de lourds dégâts matériels », déplore Chettour.
Le président de l'AMDDC estime par ailleurs que « la qualité a un prix. Dans le cas des chargeurs, on ne peut pas faire fi et s’en passer. Chaque consommateur est responsable de sa sécurité et de celle de sa famille. Il est donc essentiel de prendre ce danger au sérieux et d’éviter de se procurer des chargeurs n’importe où ou dans des magasins non contrôlés et n’ayant pas d’autorisation de commercialisation », recommande le président de l’AMDDC.
Risque potentiel
Des recommandations qui rejoignent les conseils et les avertissements de Aziz Bensmih, expert en génie électromécanique. « L'organisation Electrical Safety First a mené plusieurs tests qui ont révélé que 98 % des chargeurs contrefaits présentent un risque potentiel de choc électrique mortel ou d'incendie », affirme l’expert. Organisation caritative britannique, Electrical Safety First travaille avec les secteurs de l'industrie électrique et le gouvernement britannique pour réduire les décès et les blessures causés par les accidents électriques (NDLR).
Presque 100%, un chiffre inquiétant surtout si l’on constate « l’engouement » pour ces appareils bon marché dont le prix ne dépasse souvent pas les 40 dhs et qui peut même atteindre les 15 dhs !!! « Entre un chargeur authentique estimé « couteux » et un contrefait à un très bas prix, le choix du consommateur « inconscient » du danger est vite fait. Mais le prix dans ce cas là sera trop cher pour la sécurité de l’utilisateur et des gens qui vivent avec lui », met en garde le spécialiste.
Produit bon marché
Mais pourquoi le prix de ces chargeurs est aussi bas ? « Ces produits, souvent fabriqués à très bas coût, manquent de composants essentiels comme les fusibles ce qui compromet leur sécurité », explique Aziz Bensmih. Des propos confirmés par les résultats présentés par UFC-Que Choisir (le site internet quechoisir.org) et révélant que la moitié des chargeurs contrefaits testés présentaient des défauts de sécurité électrique, tels qu'une isolation insuffisante, des protections inadéquates contre les surcharges et des connecteurs mal fixés. « Ces défaillances peuvent entraîner des risques d'électrisation, d'électrocution ou d'incendie », tranche l’expert marocain.
« De plus, ces chargeurs produisent souvent une alimentation électrique de mauvaise qualité avec beaucoup de bruit, ce qui peut interférer avec le fonctionnement de votre téléphone. Une mauvaise régulation du courant qui peut détériorer la batterie et réduire considérablement sa durée de vie. Pire encore, elle peut provoquer des dysfonctionnements de l'écran tactile, voire endommager la carte mère du téléphone », énumère Bensmih.
Identifier le danger
Un véritable risque pour la sécurité du consommateur et de son téléphone. Mais comment peut-on identifier un chargeur potentiellement dangereux ? « Il est recommandé de vérifier les éléments suivants: Les broches de la prise : Assurez-vous qu'il y a au moins 9,5 mm entre le bord des broches et le bord du chargeur. Une distance insuffisante peut augmenter le risque de choc électrique lors du branchement ou du débranchement. Crucial, vérifiez le marquage. Recherchez le nom ou le logo du fabricant, le numéro de modèle et de lot, ainsi que la marque de conformité CE. Cela indique que le chargeur est certifié par le fabricant du téléphone. L'absence de ces informations peut indiquer un produit contrefait », détaille Bensmih.
Même recommandations de la part de Ali Chettour, qui insiste sur la présence du logo du fabricant et sur le fait de s’assurer que sa capacité et sa tension correspondent aux spécifications d’origine. « Il faut aussi éviter les chargeurs mal emballés ou sans informations sur le fabricant. Si après utilisation, une chaleur anormale est détectée, il faut immédiatement cesser de l’utiliser. Il est également fortement déconseillé d’acheter des batteries d’occasion ou reconditionnées auprès de sources non fiables », insiste le président de l’AMDDC.
Ce dernier déplore une pratique très courante et recommande vivement de ne jamais laisser un téléphone en charge trop longtemps, surtout pendant le sommeil pour éviter tout risque de détérioration ou d’explosion. « Un consommateur averti doit adopter une culture de consommation responsable, notamment en exigeant une facture détaillée prouvant la qualité du produit, un élément crucial en cas de besoin ultérieur », conclut Chettour.