E-commerce. Damane Cash et Express Relais unissent leurs réseaux
Damane Cash, filiale de Bank of Africa spécialisée dans les services de paiement, et Express Relais, opérateur logistique, annoncent un partenariat stratégique pour transformer l’expérience client du e-commerce marocain.
L’Observateur .
E-commerce. Damane Cash et Express Relais unissent leurs réseaux pour accélérer la livraison et les paiements.
Cette alliance vise à fluidifier l’ensemble du parcours, de la commande à la réception du colis, tout en assurant des remboursements rapides pour les e-commerçants. En associant leurs expertises complémentaires, les deux acteurs entendent simplifier la gestion du paiement à la livraison – encore largement répandu dans le pays – et fiabiliser le dernier kilomètre, maillon clé de la satisfaction client.
Concrètement, Express Relais pourra s’appuyer sur la plateforme de transfert d’argent rapide de Damane Cash, rendant quasi instantanés les remboursements des encaissements à la livraison. Les vendeurs en ligne y trouvent un atout précieux : une amélioration de leur trésorerie, leur permettant de financer plus rapidement leurs stocks ou campagnes marketing.
Mais le partenariat ne s’arrête pas là. Express Relais renforce sa couverture nationale grâce à un réseau de plus de 148 consignes automatiques, installées dans des lieux de fort passage comme les gares ONCF, universités et centres commerciaux. En parallèle, Damane Cash met à disposition son réseau de 4 000 agences pour sécuriser les encaissements en espèces des livreurs. Ce dispositif garantit des remontées de fonds rapides et sûres, tout en assurant la traçabilité des opérations.
Pour les consommateurs, cette collaboration se traduit par une livraison plus rapide, des points de retrait accessibles et un service client disponible 24h/24. Pour les marchands, c’est la promesse d’un modèle logistique et financier intégré, capable de suivre le rythme effréné du digital.
Concrètement, Express Relais pourra s’appuyer sur la plateforme de transfert d’argent rapide de Damane Cash, rendant quasi instantanés les remboursements des encaissements à la livraison. Les vendeurs en ligne y trouvent un atout précieux : une amélioration de leur trésorerie, leur permettant de financer plus rapidement leurs stocks ou campagnes marketing.
Mais le partenariat ne s’arrête pas là. Express Relais renforce sa couverture nationale grâce à un réseau de plus de 148 consignes automatiques, installées dans des lieux de fort passage comme les gares ONCF, universités et centres commerciaux. En parallèle, Damane Cash met à disposition son réseau de 4 000 agences pour sécuriser les encaissements en espèces des livreurs. Ce dispositif garantit des remontées de fonds rapides et sûres, tout en assurant la traçabilité des opérations.
Pour les consommateurs, cette collaboration se traduit par une livraison plus rapide, des points de retrait accessibles et un service client disponible 24h/24. Pour les marchands, c’est la promesse d’un modèle logistique et financier intégré, capable de suivre le rythme effréné du digital.