Tourisme. Le Maroc accélère sa stratégie de conquête du marché américain
Grâce à l’ouverture de nouvelles liaisons aériennes directes avec les États-Unis, l’ONMT et la CNT lancent une offensive coordonnée pour capter un marché à forte valeur ajoutée, en préparant les opérateurs marocains aux attentes spécifiques du voyageur américain.
Mounia Kabiri Kettani
Le Maroc intensifie sa stratégie pour attirer davantage de touristes américains, en misant sur de nouvelles liaisons aériennes directes et une montée en compétence des opérateurs pour répondre aux attentes d’un marché à haute valeur ajoutée.
L’office national marocain du tourisme (ONMT) et la confédération nationale du tourisme (CNT) ont réuni plus d'une centaine d’opérateurs marocains à Casablanca pour un workshop consacré au marché américain, désormais considéré comme l’un des relais de croissance prioritaires du secteur. Intitulée « Morocco & The American Traveler : Strategy in Action », cette rencontre vise à doter les professionnels marocains d’une meilleure compréhension des attentes spécifiques du voyageur américain, réputé exigeant sur la valeur perçue, l’authenticité des expériences et les engagements en matière de durabilité.
Cette initiative intervient dans un contexte d’ouverture aérienne accélérée : la nouvelle ligne directe Atlanta–Marrakech, lancée le 26 octobre, vient s’ajouter aux vols opérés par Royal Air Maroc depuis Casablanca vers New York, Washington et Miami, ainsi qu’aux liaisons déjà existantes vers Marrakech via Montréal (Air Transat) et New York (United Airlines). Le Maroc se retrouve ainsi connecté à trois hubs nord-américains majeurs, renforçant considérablement son accessibilité.
Avec plus de 400.000 visiteurs américains en 2024, l’ONMT se fixe désormais un objectif d’un million de touristes à moyen terme. « Cette concertation est cruciale, car elle nous permet de bâtir une stratégie alignée sur la réalité du terrain », explique Achraf Fayda, Directeur général de l’ONMT, évoquant une montée en puissance coordonnée entre promotion internationale, compagnies aériennes et offre terrain.
Pour Hamid Bentahar, Président de la CNT, le virage est assumé : « Oser le long courrier, c’est chercher de la valeur plus que du volume. Cela suppose d’investir dans l’hospitalité, la connaissance client, l’innovation et la formation continue pour bâtir une compétitivité durable. »
Par ce workshop, l’ONMT et la CNT confirment une offensive stratégique tournée vers les marchés à forte contribution économique, au-delà de la logique de flux massifs, positionnant le Maroc sur une trajectoire de montée en gamme internationale.
Cette initiative intervient dans un contexte d’ouverture aérienne accélérée : la nouvelle ligne directe Atlanta–Marrakech, lancée le 26 octobre, vient s’ajouter aux vols opérés par Royal Air Maroc depuis Casablanca vers New York, Washington et Miami, ainsi qu’aux liaisons déjà existantes vers Marrakech via Montréal (Air Transat) et New York (United Airlines). Le Maroc se retrouve ainsi connecté à trois hubs nord-américains majeurs, renforçant considérablement son accessibilité.
Avec plus de 400.000 visiteurs américains en 2024, l’ONMT se fixe désormais un objectif d’un million de touristes à moyen terme. « Cette concertation est cruciale, car elle nous permet de bâtir une stratégie alignée sur la réalité du terrain », explique Achraf Fayda, Directeur général de l’ONMT, évoquant une montée en puissance coordonnée entre promotion internationale, compagnies aériennes et offre terrain.
Pour Hamid Bentahar, Président de la CNT, le virage est assumé : « Oser le long courrier, c’est chercher de la valeur plus que du volume. Cela suppose d’investir dans l’hospitalité, la connaissance client, l’innovation et la formation continue pour bâtir une compétitivité durable. »
Par ce workshop, l’ONMT et la CNT confirment une offensive stratégique tournée vers les marchés à forte contribution économique, au-delà de la logique de flux massifs, positionnant le Maroc sur une trajectoire de montée en gamme internationale.