Première banque au Maroc à obtenir un agrément en tant que banque participative, Umnia Bank a présenté, le 6 mars 2019, les résultats de sa première année d'existence. Sur le plan financier, la banque a annoncé un total bilan de près de 1.5 milliard de DH, 947 millions de DH de financement et 680 millions de DH de collecte, générant ainsi un PNB de 17.2 MDH à fin 2018.
Concernant ses implantations, la banque a déclaré qu'elle dispose, à fin 2018, d'un réseau de 23 agences réparties sur 16 villes. Une grande attention est accordée par son top management au digital. Exemple, son site web dédié à l'immobilier, qui permet aux clients d'avoir un accord de principe immédiat, réalise d’ores et déjà, selon la banque, une production équivalente à celle de deux agences bancaires.
Umnia Bank rappelle qu'elle a aussi lancé, en exclusivité, l’application Ulink, à destination des Marocains Résidents à l’Etranger. Cet outil permet l’ouverture de comptes à distance et la gestion des transferts d’argent depuis le téléphonie mobile. Sans oublier son nouveau site internet UCars, dédié au financement auto, qui a connu un franc succès, d'après la banque.
Lors de la conférence de presse de présentation de ses résultats, Umnia Bank a dévoilé en avant-première sa nouvelle offre de banque au quotidien, qui fait d'elle une banque universelle à part entière. Par la même occasion, Umnia Bank a annoncé qu'elle offre à l’ensemble de ses clients les frais de retraits sur tous les Guichets Automatiques des confrères. Ce n'est pas tout, la banque a introduit la facturation forfaitaire pour toutes les opérations courantes des particuliers et professionnels.
Satisfaite de son bilan, Umnia Bank a annoncé que ses actionnaires lui ont réaffirmé leur confiance et ont validé le plan moyen terme de la banque qui prévoit la poursuite de l’extension du réseau et les investissements dans le digital.