Royal Air Maroc (RAM) signale une perturbation du trafic au niveau de l’aéroport Mohammed V-Casablanca. La cause, selon la compagnie : des arrêts de travail intempestifs et répétitifs observés depuis hier par les employés bagagistes de la société GPI. Conséquence, selon la même source : hier, plusieurs vols de Royal Air Maroc ont été retardés et la livraison de bagages à l’arrivée des vols a connu des retards à cause de ces arrêts intempestifs qui se poursuivent aujourd’hui entraînant une paralysie de quelques heures de l’activité des vols à l’aéroport en dépit de l’intervention des autorités et des responsables de l’aéroport.
RAM explique qu'elle sous-traite à cette entreprise (GPI) le chargement et le déchargement des bagages en soute au niveau de l’aéroport Mohammed V-Casablanca, à l'instar de plusieurs autres compagnies aériennes.
La Compagnie nationale annonce qu'elle mettra tout en œuvre pour faire face aux éventuelles perturbations. Ses équipes aux aéroports et ses services commerciaux dans les agences et dans les centres d’appel sont mobilisés pour informer les clients et limiter les désagréments provoqués par ce mouvement.
RAM présente ses excuses aux clients affectés par cette situation indépendante de sa volonté. Elle invite également tous ses clients à vérifier les informations sur leurs vols avant de se rendre à l’aéroport. Les renseignements sont disponibles sur le site www.royalairmaroc.com, et sur les numéros :
+212 522 48 97 97
08 02 02 02 02
08 90 00 08 00