Huit réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante du quotidien des Marocains. Qui utilise quoi ? A quelle fréquence ? Réponses d’une étude du groupe Sunergia.
Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Linkedin, TikTok, Pinterest et Whatsapp, les réseaux sociaux sont multiples et leur impact n’est pas seulement social mais aussi clairement économique, comme le souligne le groupe Sunergia dans un récent sondage sur la question. Les résultats montrent que 73% des interrogés utilisent les réseaux sociaux. Whatsapp et Facebook viennent en tête de la liste avec 65% et 53% de parts respectivement suivis d’Instagram 26% et Snapchat (14%). Toutefois Twitter et Linkedin ne sont utilisés que par une minorité 5% et 2% respectivement. L’intérêt porté à ces réseaux diffère d’un pays à l’autre suite au rapport Datareportal. En effet, contrairement au Marocains, seuls 1/3 des Français utilisent WhatsApp. Twitter et Linkedin sont utilisés par ailleurs par 47% et 32% des Égyptiens respectivement. « Dans la même étude, le temps passé par jour sur les réseaux sociaux est lui aussi différent. Le Marocain passe en moyenne 2h33 min alors que son voisin égyptien ou sud-africain passe respectivement 3h04 min et 2h48min. Les Français passent moins de temps (1h17min) que la moyenne mondiale (2h16min). Le pays qui passe le moins de temps sur les réseaux sociaux étudiés est le Japon (36min) et c’est dans l’archipel des Philippines que l’on y passe le plus de temps (4h12min) », souligne Sunergia. Concernant le profil des utilisateurs, Sunergia distingue trois catégories : les multiusers (25%des interrogés), les utilisateurs de Facebook et whatsapp uniquement (23%) puis les utilisateurs exclusifs d’un réseau social (19%). Les premiers sont particulièrement des jeunes dont l’âge varie entre 18 et 34 ans, célibataires, universitaires et résidant dans les régions Casa-Settat-El Jadida et Rabat-Salé-Kénitra. Ils utilisent Facebook/Whatsapp/Instagram ou Facebook/ Whatsapp/ Instagram/ Snapchat. Les utilisateurs de Facebook et whatsapp uniquement, sont plutôt des hommes âgés entre 25 et 34 ans du CSP C issus de Tanger-Tétouan-Al Hoceima et de Souss Massa. Pour ceux qui ne recourent qu’un seul canal, les résultats varient selon le type du réseau. Pour Instagram par exemple, la majorité sont des femmes, de 18 à 24 ans habitants principalement Rabat- Salé (20%) et Grand Casa (28%) qu’elles soient employés ou encore étudiants. Snap et tiktok sont prisés de leur côté par des femmes (67% pour Snap et 63% Tik Tok), de Rabat-Salé (20% Snap, 27% Tik Tok) essentiellement des étudiants. Concernant Twitter et linkndin, il est utilisé surtout par des cadres supérieures (14% Linkedin, 7% Twitter) de CSP AB (64% Linkedin, 21% Twitter) dont l’âge se situe entre 25 et 34 ans (58% Linkedin, 44% Twitter)