Dans le cadre du contexte sanitaire actuel lié à la pandémie du COVID-19 et afin d’accompagner les ménages marocains fortement impactés, Crédit du Maroc met en place un dispositif de report de trois échéances des crédits habitat et des crédits à la consommation, à destination des clients qui ont subi une perte de revenus. « Les reports d’échéances s’effectueront sans coût supplémentaire », précise le groupe bancaire. Dans le détail, les détenteurs des crédits Fogarim bénéficieront automatiquement du report d’échéances sans avoir à déposer de demande auprès de la banque. Pour les clients affiliés à la CNSS ou travaillant dans le secteur informel, ayant bénéficié des aides du fonds spécial pour la gestion du COVID-19 suite à la perte de leurs revenus, le report nécessite le dépôt d’une demande et ce via diverses canaux notamment ceux digitaux. Néanmoins, le groupe crédit du Maroc ouvre la voie du report d’échéances crédit habitat ou crédit à la consommation même aux clients qui ne répondent pas aux critères précités. « Ces derniers feront par ailleurs l’objet d’un traitement personnalisé avec une réponse dans les meilleurs délais », souligne la banque.