Le groupe BCP accompagne le dispositif d’aide financière aux ménages des secteurs formel et informel, dont les revenus ont été impactés par cette situation inédite.
Concernant les ménages du secteur informel, les Ramedistes ayant effectué leurs déclarations sur le 1212 et dont les dossiers ont été acceptés seront informés par SMS progressivement, à compter d’aujourd’hui, du montant et du lieu de retrait des aides qui leur seront versées.
Le groupe BCP met à la disposition de ces ménages :
- Un réseau de plus de 1600 Guichets Automatiques Bancaires, 2420 points de services Chaabi Cash et Tasshilat et 482 branches de la fondation Attawfiq Microfinance, où ils pourront se diriger selon le point de retrait qui leur aura été préalablement indiqué par SMS.
- Le Centre de Relations Clients du Groupe Banque Populaire est disponible du lundi au samedi de 9h à 17h au 0802002666 pour les assister dans toutes les étapes et répondre à l’ensemble de leurs questions.
Afin d’accompagner cette opération d’envergure nationale, des affiches explicatives ont été exposées à proximité de l’ensemble des GAB Banque Populaire. Une capsule didactique est également relayée sur YouTube (lien : http://bit.ly/mad_bp) ainsi que sur les réseaux sociaux.
Par ailleurs, les clients salariés du secteur formel affiliés à la CNSS, ayant subi un arrêt total ou partiel d’activité induit par la pandémie du Coronavirus, recevront leurs aides financières directement par virement bancaire sur leur compte à partir du mercredi 8 avril.
Et pour la protection de tous, le groupe BCP recommande vivement de privilégier les services de banque à distance (Chaabi Net, Pocket Bank…) et les GAB pour les opérations au quotidien. La Banque a également renforcé ses mesures préventives au niveau de ses guichets automatiques, qui sont désinfectés tout au long de la journée, ainsi que dans ses agences et ses différents locaux.