Les chefs de ménages issus du secteur informel qui n’ont pas encore reçu les notifications des aides accordées par l’Etat, sont appelés à déposer leurs réclamations sur www.tadamoncovid.ma
L’objectif est de centraliser l’ensemble des requêtes et les traiter de façon diligente. Les réclamations peuvent être déposées à partir du jeudi 21 mai. L'introduction de la Carte Nationale d'Identité (CNIE) et du numéro de téléphone portable du chef de famille au niveau de la plateforme, permettra d'accéder au sort réservé à la déclaration et de déposer une réclamation en guise de recours le cas échant. Il est à rappeler que le numéro de téléphone doit être celui utilisé lors de la déclaration initiale. Dès traitement de ces requêtes, un message SMS sera envoyé au chef de famille pour l'informer de la suite réservée à sa réclamation. Pour les réclamations ayant reçu une suite favorable, la procédure de retrait de l'aide sera identique à celle actuellement en vigueur