RCI Finance Maroc, société financière du Groupe Renault Maroc déploie un dispositif de solidarité complet pour supporter ses clients et ses partenaires.
RCI Finance Maroc a pris l’initiative de reporter les échéances de crédit de 18.000 clients de 3 mois. Ni frais supplémentaire ni aucun intérêt n’ont été appliqués. En outre, la société a accéléré les règlements aux fournisseurs pour leur permettre de faire face à la baisse d’activité.
La société a également mis en place des offres des produits de financement adaptées au contexte actuel: des offres avec différé de paiement de 3 mois ainsi que des offres sans apport, sans frais de dossier et à crédit gratuit.
Simplification
Depuis le début du confinement, RCI Finance Maroc a mis en place, au profit de ses collaborateurs et visiteurs, des mesures de sécurités et de protection; le maintien de la totalité de l’effectif opérationnel, grâce au télétravail, pour soutenir l’activité et répondre aux demandes des clients ; la digitalisation de tous les services après-vente évitant ainsi aux clients de se déplacer. Elle aussi simplifié tous les documents requis pour le dépôt des demandes de financement.
Au mois de mai, RCI Finance Maroc a financé 47,5% des ventes Renault et Dacia, soit 5.619 véhicules.
