2 offres distinctes de banque à distance viennent d'être lancées: BTI Connect pour les particuliers et BTI Business Connect pour l’entreprise. Objectif : répondre aux besoins spécifiques de la clientèle et de leur faciliter le recours aux services bancaires à distance.
Ces nouvelles solutions innovantes répondent aux standards ergonomiques les plus avancés du marché. Elles proposent aux clients de la banque participative une expérience réinventée au travers d'un usage fluide et de fonctionnalités pratiques.
BTI Connect facilite aux clients particuliers la banque au quotidien et leur permet d'effectuer les opérations les plus courantes à distance. Les usagers pourront ainsi consulter leurs soldes, éditer leurs relevés bancaires, effectuer des virements, suivre les dépôts et émissions de chèques ainsi que les statuts de financements…
BTI Business Connect offre quant à elle des fonctionnalités pratiques tout en adressant spécifiquement les besoins les plus courants des entreprises.
«La banque à distance est désormais un pilier incontournable du service client. Indépendamment de la forte hausse qu'a connue l'usage des canaux digitaux en raison du confinement sanitaire, la banque à distance se caractérise d'ores et déjà par une croissance soutenue au Maroc. Cette tendance ne fera que s'accentuer à l'avenir avec une population de plus en plus connectée souhaitant accéder aux services bancaires à tout moment et via plusieurs canaux», indique dans ce sens Mohamed Maarouf, directeur général de BTI Bank,
Cette offre de banque en ligne sera toutefois, constamment enrichie par de nouvelles fonctionnalités suivant l'évolution des technologies et des besoins des clients.