Le laboratoire suisse Sanofi s’est fait tirer les oreilles par les professionnels du tourisme marocain ainsi que par des internautes éveillés. L’objet du drame ? Une affreuse affiche publicitaire d’un produit contre la diarrhée où on voit le produit sur fond de Jamaa Lefna de Marrakech. Un lieu classé patrimoine de l’humanité. Le message est clair : « Ne passez pas vos vacances au petit coin ». Ce qui veut tout simplement dire que des vacances à Marrakech comportent un gros risque de diarrhée. D’où la nécessité d’acheter le médicament avant d’y aller, comme une sorte de visa sanitaire. Or on sait que diarrhée veut dire pas de piscine, pas de boîte de nuit, pas d’excursion. A la rigueur une randonnée puisqu’on est dans la nature et on peut disposer comme on veut.
Pour les opérateurs touristiques ce message est un coup de poignard aussi profond que vicieux. Du coup ils ont réagi et le directeur général de l’Office national marocain du tourisme a envisagé une poursuite en justice du laboratoire en question. Puis, sentant l’affaire devenir de plus en plus sérieuse, Sanofi a retiré l’affiche qui, malgré tout, poursuit sa navigation sur le web.
« Dans le cadre de la promotion en Suisse d’un produit grand public pour la santé du voyageur (non commercialisé au Maroc), différents visuels ont été développés représentant des destinations touristiques majeures à travers le monde, dont la ville de Marrakech », explique le laboratoire qui regrette son geste maladroit. « Sanofi regrette cet incident et présente ses excuses aux professionnels du tourisme et aux citoyens marocains ». Pourvu qu’ils acceptent ces excuses tout aussi maladroites. En fait Sanofi a expliqué que la publicité était destinée à des pays dont ne fait pas partie le Maroc. Autrement dit, il a frappé juste là où ça fait vraiment mal au tourisme marocain.