France
Des cabines de téléconsultation dans les grandes surfaces
Une enseigne de grande distribution a installé des cabines de téléconsultation pour ses clients dans deux de ses magasins. L’opération a suscité l’ire du conseil national de l'ordre des médecins français.
Mounia Kabiri Kettani
Cabines de téléconsultations en France
Pour la chaîne française Monoprix, ce nouveau service a pour objectif de faciliter l’accès aux soins aux clients des supermarchés. Concrètement, le patient pourra être mis en relation avec un médecin généraliste après 7 minutes d’attente en moyenne à l’intérieur de la cabine. Il pourra aussi utiliser les différents outils mis à sa disposition (tensiomètre, stéthoscope, thermomètre...) en suivant les conseils du spécialiste. Cette téléconsultation ne nécessite pas d’avance de frais. Le conseil national de l’ordre des médecins est en colère. Pour lui, «la santé n'est pas un commerce », en vertu du code de déontologie. L’instance demande au gouvernement de réagir avec fermeté afin de «protéger l’acte médical au service des patients» et rappelle que "la téléconsultation doit être inscrite dans le parcours de soins coordonnés".
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