Aujourd'hui, constate l'Association des Maisons d'Hôtes de Marrakech (AMHMS), tous les établissements d'hébergement touristiques informels sont présents sur internet et « exercent une concurrence déloyale qui fragilise tous ceux qui s'efforcent d'agir dans la légalité ».
Ces établissements informels n'hésitent pas à casser les prix sur internet et ainsi à tirer vers le bas l'ensemble du marché de l'hébergement touristique marocain. Ils accentuent ainsi la crise que connaît actuellement le secteur, met en gade l’Association.
« Il serait dommage de voir se développer l'informel et encore plus d'observer des hébergements classés fermer pour ensuite rouvrir sous une forme non déclarée » déplore AMHMS).
Les Maisons d'Hôtes classées ont déjà demandé au ministère d'exiger des OTA qu'ils respectent la loi marocaine en ne présentant sur leurs sites que des établissements agréés. Les représentants du ministère du tourisme ont promis d'intervenir officiellement auprès des OTA tels que Booking.com ou Expédia afin qu'ils retirent de leurs sites internet les hébergements non agréés. Cependant, "malgré les nombreuses relances, le ministère n'a à ce jour adressé aucune notification officielle à ces portails internet", regrette l’AMHMS .
Marrakech compte 1123 Maisons Hôtes représentant 7 350 chambres