'1ère plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne développée en janvier 2014, DabaDoc vient de lancer sa version arabe.'
Avec 3000 médecins adhérents (2/3 au Maroc et 1/3 entre l’Algérie et la Tunisie), cet outil avant-gardiste permet de consulter le profil d’un médecin ou d’un professionnel de la santé toutes spécialités confondues dans une vingtaine de villes du Royaume, et de prendre un rendez-vous en un clic 24h/24 et 7j/7, selon les disponibilités proposées. Une fois le rendez-vous pris, l’utilisateur reçoit un SMS de confirmation en temps réel ainsi que des rappels de rendez-vous. «DabaDoc est un système de rendez-vous moderne et efficace reconnu à l’international, qui permet d’accéder à des médecins à n’importe quelle heure de la journée et à n’importe quel jour de la semaine», affirme Zineb Drissi Kaitouni, co. Fondatrice de DabaDoc. La plateforme offre également un forum de discussion pour les utilisateurs, «DabaDoc Discussion », leur permettant d’échanger directement avec des médecins tout en les aidant à obtenir un avis sur des questions de santé avant de s’orienter vers une spécialité spécifique. En plus de faciliter l’accès direct aux médecins, ce service contribue aussi à rendre plus rigoureux et transparent le processus de prise de rendez-vous. Pour les médecins, DabaDoc est un outil de gestion pour le bon fonctionnement de leur cabinet médical. Il permet non seulement d’optimiser le flux des rendez-vous, mais aussi de réduire le taux d’absentéisme des patients. Les moteurs de recherches de la plateforme sur le net leur assurent un référencement ciblé pour être identifiés plus efficacement sur la toile. Aujourd’hui, la plateforme génère 30 000 rendez-vous par mois et son forum reçoit des milliers de questions, dont la plupart obtiennent des réponses en moins de 3 heures. L’engagement sociétal, les technologies digitales de pointes et le concept innovant qui sont mis en avant par la plateforme ont été reconnus lors de compétitions internationales. DabaDoc a été sollicité par le forum de Davos en Janvier 2016 pour intervenir dans plusieurs panels et a aussi été l’invité de la chaine d’information France 24 pour débattre du sujet de la 4e révolution en marge de la couverture médiatique mondiale de Davos. DabaDoc s’inscrit donc dans l’ère du digital, les équipes recherches et développements travaillent continuellement à faire évoluer la plateforme pour améliorer l’expérience utilisateur. Avec un montant d’investissement de 5MDHS, DabaDoc continue de se développer à l’internationale pour couvrir d’autres pays d’Afrique. L’investissement évoluera ainsi avec le développement de la plateforme (application mobile, nouvelles fonctionnalités à rajouter, etc.)