En cinq ans, le Morocco Mall a émerveillé des millions de visiteurs grâce à des animations, des défilés, des spectacles, des jeux, des promotions, des cadeaux, des compétitions, des concerts, des shows en tout genre, des festivités, des temps forts, des célébrations de fêtes nationales, des décorations somptueuses, des avant-premières technologiques, des journées associatives, des parades, des opérations citoyennes, des visites de célébrités, des tombolas, des expositions, des événements artistiques, sportifs, ludiques ou culturels, etc. Ces cinq dernières années ont ainsi été chargées en émotions, célébrant des millions d'instants vécus, d'anecdotes, de souvenirs marquants, d'expériences, de rencontres et de surprises.
Une expérience client renouvelée.
De grandes campagnes de marketing et de communication ont été lancées pour renforcer la fréquentation et offrir toujours plus de moments de découverte aux visiteurs.
Une nouvelle identité visuelle attractive qui permet au Morocco Mall de renouveler sa promesse : offrir le meilleur du shopping et du divertissement dans un mall de destination extraordinaire. La nouvelle signature - « Always Morocco Mall » - joue la carte de l’audace et du renouvellement. Une nouvelle campagne à très gros budget, dont le lancement de la nouvelle charte ainsi qu’un film produit à l’occasion du Ramadan et diffusé sur les télévisions nationales, invitent à découvrir le monde merveilleux du Morocco Mall.
Une programmation riche et diversifiée qui attire grâce à des événements et promotions bénéficiant d’une visibilité croissante sur internet et les réseaux sociaux : la page Facebook compte 350.000 abonné(e)s (à fin novembre 2016) et Snapchat et Instagram cumulent des dizaines de milliers de fans.
Un site web performant qui permet d’anticiper ses virées shopping et de programmer ses achats. Grâce à ce site, les visiteurs peuvent connaître les dernières actualités, l’emplacement des magasins et les nouveaux films à l’affiche à l’Imax. Le site a été développé en responsive design, le rendant accessible sur tous les smartphones et tablettes.
Valorisation de la destination restauration : nouvelles enseignes, Dip&Dip, Wright, etc.
Amélioration des services et création de nouveaux, tels que le lavage de voiture.
Accueil d’événements d’envergure internationale : Stunt Championship, Car Park Drive, etc.
Nouvelles perspectives en matière de communication, renforcement du digital, nouveaux partenariats, encouragement des tenants afin qu’ils mettent plus en avant leurs actualités et promotions à travers le site, future application mobile, développement de l’interactivité, etc.
L’impact socio-économique.
Morocco Mall est un Mall qui est né d’une vision et qui s’adresse à tous, quel que soit l’origine et la condition. Il symbolise à ce titre la société marocaine dans sa diversité et illustre son hospitalité légendaire. Depuis ses débuts, le Morocco Mall a évolué tout en conservant son ADN, celle d’un lieu de retailtainment. C’est aussi une pépinière de talents avec entre 90% et 95% de collaborateurs en magasin recrutés localement. Morocco Mall impacte ainsi directement l’environnement socio-économique local et contribue largement à développer et professionnaliser les métiers de la vente, du commerce et des loisirs au Maroc.
Des perspectives de croissance sereines.
Morocco Mall innove en permanence et s’engage à proposer une offre en phase avec les nouvelles attentes, tout en renforçant son positionnement de premier mall de destination de la région. En 2017, il accueillera une nouvelle enseigne internationale de sport sur 2.100 m², permettant au Morocco Mall de proposer la plus grande offre du pays en matière de pratique sportive. Morocco Mall est également un modèle de développement à succès, puisque son modèle économique est pris en référence dans le développement de nouveaux malls par le Groupe Aksal dans plusieurs villes du Royaume.