L’Élection du Service Client de l’Année annonce l’ouverture des inscriptions à partir du lundi 19 décembre pour les entreprises qui souhaitent participer à cette première édition. Ce concours unique en son genre, dans le monde arabe mais aussi dans toute l’Afrique, a pour objectif de tester la qualité des services clients des entreprises marocaines. Les entreprises sont évaluées en fonction de leur univers de consommation. Les lauréats de l’Année 2018, feront chacun l’objet de 160 tests clients mystères du 24 avril au 2 juillet. La remise ses prix est prévue pour fin Octobre.