Frank Tapiro
Pourquoi La vache qui rit ne pleure-t-elle jamais ? Pourquoi Coca-Cola ne changera-t-il jamais de goût ?… Et si c’était génétique ? Comme leur créateur, pourquoi les marques ne seraient-elles pas des êtres vivants dotés d’un génome, somme des valeurs fondatrices et fondamentales qui détermineraient leur Authentique Différence Naturelle® ? Tel est le parti pris de Frank Tapiro, qui a développé depuis 1996 le Génome des marques®, un outil original qui lui permet de décrypter les grandes marques et démontrer — exemples concrets à l’appui — qu’en respectant ses « fondamentaux génétiques », une marque s’assure de rester toujours ancrée aux bases de son succès et peut ainsi non seulement se développer mais aussi rebondir en cas de crise.
Un texte vivant et drôle, truffé d’anecdotes originales sur l’histoire secrète des grandes marques. Une boite à outils pour tous les décideurs.