La filiale du groupe BMCE Bank Of Africa au Kenya va réduire ses agences au profit des services digitaux et des fintechs.
D'après le Directeur Général Ronald Marambii, BOA Kenya compte fermer 12 de ses 42 agences avec l'approbation de la banque centrale pour orienter ses clients vers les services digitaux qui sont très développés dans le pays.
En effet, plusieurs banques opérant au Kenya se tournent désormais vers les technologies financières afin de rester compétitives face à des solutions de mobile banking comme M-Pesa.