Etude : Zoom sur l’évolution de l’usage des TIC au Maroc

L’enquête annuelle de collecte des indicateurs TIC auprès des ménages menés par l’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) vient de livrer ses résultats. Cette enquête rend compte de l’évolution de l’usage des TIC au Maroc et se base sur un échantillon de 5400 ménages et individus représentatifs de la population Marocaine. Voici les principaux enseignements livrés par cette enquête.

Le smartphone se généralise à la quasi-totalité de la population

– La totalité des ménages est équipée en téléphonie mobile (99,8%), tant en milieu urbain que rural. – —- L’équipement en téléphonie mobile concerne 92,4% des individus âgés de plus de 5 ans.
– Parmi les individus équipés en téléphone mobile, 75,7% possèdent un smartphone, soit un total de 22,5 millions d’individus, soit un accroissement de près de 1,2 million sur une année, moins importante qu’en 2017.
– La catégorie d’âge de 5 à 39 ans est celle la plus équipée en smartphones avec des taux d’équipement allant de 80% à 88%.

La moitié de la population est équipée en ordinateurs portables

– 60,6% (soit près de 4,9 millions) des ménages sont équipés en ordinateurs/tablettes 1 , enregistrant, sur 8 ans, un taux de croissance moyen annuel de 7,5%.
– 50% des ménages seraient équipés en ordinateurs portables.
– Une hausse de 11,5% est enregistrée dans l’équipement en ordinateurs chez les individus, avec un écart observé selon le milieu et selon le genre.

Fort engouement pour l’accès à l’Internet mobile chez les ménages :

– L’équipement des ménages en accès Internet s’élève à 74% (soit près de 6 millions de ménages), soit huit (8) ménages sur dix (10) en milieu urbain et six (6) ménages sur dix (10) en milieu rural.
– L’équipement en Internet mobile domine avec sept (7) ménages sur dix (10) qui en sont équipés.
– Le divertissement (réseaux sociaux et jeux) et l’accès aux actualités représentent les principaux usages.
– L’utilisation d’Internet est quotidienne pour trois (3) internautes sur quatre (4).
– Près de six (6) internautes sur dix (10) passent plus d’une heure sur Internet.
– Les réseaux sociaux arrivent toujours en tête des usages, avec 96,4% des internautes qui y accèdent.
– Quatre (4) ménages sur dix (10) affirment que leurs enfants âgés de moins de 15 ans utilisent Internet.
– Pour près de six (6) ménages sur dix (10), l’éducation des enfants à l’usage de l’Internet incomberait à l’école.
– Deux tiers (2/3) des ménages estiment que l’Internet aurait un impact positif sur leurs enfants.

Le e-commerce poursuit sur sa lancée

– Le e-commerce continue sa progression, en augmentant de près de 21,3% entre 2016 et 2018.
– Près d’une personne sur cinq recourt au e-commerce dans le milieu urbain.
– Près de la moitié des individus ayant effectué des achats en ligne en 2018 l’auraient fait entre deux (2) et cinq (5) fois.
– Les vêtements (70% des individus ayant acheté en ligne en 2018) arriveraient en tête des produits achetés sur Internet

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